Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 20 marzo 2026

Falmiko.Eu ("noi", "nostro" o "il Titolare") si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei propri utenti. La presente Informativa sulla Privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR - Regolamento UE 2016/679) e alle normative italiane vigenti.

1. Titolare del Trattamento

2. Dati Personali Raccolti

Durante la tua interazione con il nostro sito web e i nostri servizi, potremmo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

2.1 Dati Forniti Direttamente da Te

• Dati identificativi: nome, cognome
• Dati di contatto: indirizzo email, numero di telefono, indirizzo postale
• Dati relativi all'ordine: quantità prodotto, note e commenti specifici
• Dati di pagamento: metodo di pagamento scelto (contrassegno)

2.2 Dati Raccolti Automaticamente

• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata della visita
• Cookie e tecnologie simili: identificatori univoci memorizzati sul tuo dispositivo (vedi Cookie Policy)
• Dati di interazione: clic, scroll, comportamento di navigazione

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

4. Condivisione dei Dati Personali

I tuoi dati personali possono essere condivisi con le seguenti categorie di destinatari:

• Fornitori di servizi di spedizione e logistica: per la consegna dei prodotti ordinati (es. corrieri nazionali, servizi di tracciamento)
• Fornitori di servizi di pagamento: per la gestione delle transazioni (in caso di pagamento online)
• Fornitori di servizi IT: hosting web, gestione server, servizi di email marketing, analisi dati (con garanzie di protezione dati adeguate)
• Consulenti e professionisti: commercialisti, avvocati, consulenti fiscali (soggetti a obbligo di riservatezza)
• Autorità competenti: quando richiesto dalla legge o per proteggere i nostri diritti legali

Importante: Non vendiamo, affittiamo o scambiamo i tuoi dati personali con terze parti per scopi di marketing senza il tuo consenso esplicito.

5. Trasferimento dei Dati all'Estero

I tuoi dati personali sono conservati principalmente all'interno dell'Unione Europea. In caso di trasferimento di dati verso paesi extra-UE, garantiamo l'adozione di adeguate garanzie in conformità al GDPR, quali:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea
• Certificazioni privacy riconosciute (es. Privacy Shield, ove applicabile)

6. Periodo di Conservazione

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:

• Dati dell'ordine: 10 anni (per adempimenti fiscali e contabili)
• Dati di marketing: fino a revoca del consenso o 24 mesi dall'ultima interazione
• Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta
• Cookie tecnici: durata della sessione o secondo quanto specificato nella Cookie Policy

Scaduti i termini indicati, i dati saranno cancellati o anonimizzati in modo irreversibile, salvo diverso obbligo di legge.

7. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

8. Come Esercitare i Tuoi Diritti

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci attraverso i seguenti canali:

9. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o alterazione, tra cui:

• Crittografia SSL/TLS per la trasmissione dei dati
• Sistemi di autenticazione e controllo degli accessi
• Backup regolari e ridondanza dei dati
• Formazione del personale sulla protezione dei dati
• Procedure di gestione degli incidenti di sicurezza
• Verifica periodica delle misure di sicurezza

10. Minori

I nostri servizi non sono destinati a minori di 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori. Se vieni a conoscenza che un minore ci ha fornito dati personali, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo [email protected] affinché possiamo intraprendere le azioni necessarie.

11. Modifiche alla Privacy Policy

Ci riserviamo il diritto di modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi. Le modifiche sostanziali saranno comunicate attraverso il sito web e, quando appropriato, via email. La data di "Ultimo aggiornamento" in cima alla pagina indica quando l'informativa è stata modificata l'ultima volta.

12. Link ad Altri Siti Web

Il nostro sito web può contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti. Ti invitiamo a leggere le informative sulla privacy di ogni sito web che visiti.

13. Contatti

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante la presente Informativa sulla Privacy o il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci: